Communication interculturelle

  • 5 et 6 décembre 2024 (2 jours à suivre) à Poitiers

Date limite d'inscription : 1 mois avant le début de chaque session

Avoir une expérience d’animation auprès des personnes étrangères.

Formatrices et formateurs (bénévoles ou salarié·e·s), référent·e·s de structures de proximité, s’adressant à des personnes non francophones.

Favoriser la relation interculturelle et comprendre ce qui est sous-jacent à cette communication.

Les objectifs opérationnels :
• Savoir repérer les problématiques propres aux relations interculturelles.
• Comprendre les différentes difficultés que peuvent rencontrer les personnes exilées arrivant en France.
• Être capable d’adapter sa posture en fonction du contexte.
• Savoir utiliser la grille d’analyse des chocs culturels de Margalit Cohen Emerique.

  • Processus d’incompréhensions réciproques :
    − Les préjugés et phénomènes d’ethnocentrisme
    − Les lunettes culturelles et les zones sensibles
    − Le décalage dans les croyances et les pratiques
    − Les positions minoritaires et majoritaires
    − Les difficultés d’anticipation
  • La communication interculturelle
    − Communication verbale et non verbale
    − Les trois démarches de Margalit Cohen Emerique, psychologue :
    ✓ Savoir se décentrer
    ✓ Entrer dans le système de l’autre
    ✓ Médiation/négociation
  • La posture du professionnel ou bénévole et ses limites

Apports théoriques, échanges sollicitant l’implication et la réflexion de chacun, support vidéo permettant l’analyse de communication non verbale.

Fiche d’évaluation à compléter en fin de formation.

Aucune condition spécifique.

  • Antare Mlatame, médiateur social à Infolang - Toit du monde depuis 2020.